1.Quelle procédure pour sécuriser votre Qualité ?
Notre société possède sa propre base de recherche et développement et de production, les produits seront testés de manière professionnelle avant le chargement pour garantir l'exactitude des résultats des tests et de l'autorité.
2.Que diriez-vous de votre système de service après-vente de produit de compagnie ?
La période de garantie après-vente du produit est de 12 mois et nous pouvons fournir des pièces consommables gratuites dans un délai d'un an. Et notre service professionnel avant-vente et après-vente peut vous répondre dans les 24 heures pour tout problème technique.
3.Méthodes de paiement ?
T/T, L/C, D/P et ainsi de suite
4.Méthode d'emballage ?
Emballage standard de boîte en bois d'exportation
5.Qu'en est-il de l'évaluation des clients pour vos produits ?
Nos services obtiennent la confiance de la satisfaction et de la reconnaissance du client pour eux-mêmes.
6.Principal marché d'exportation ?
Maintenant, nos produits ont été exportés vers l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie du Sud-Est, l'Amérique du Sud et d'autres pays.
7.Comment s'assurer que la norme client utilise l'instrument ?
Nous pouvons fournir chaque vidéo relative au produit montrant comment installer et utiliser. Si vous avez des besoins spécifiques, nous pouvons également organiser un ingénieur pour la société du client pour une formation sur le fonctionnement de l'équipement.
À propos de l'expédition
1.Traitement de la commande ?
Veuillez prévoir un délai de traitement de 12 à 24 heures pour l'expédition de votre ou vos commande(s). Les commandes d'équipement prendront jusqu'à 2 semaines avant de quitter notre entrepôt. (Le traitement des commandes est effectué uniquement les jours de semaine normaux, pas de jours fériés ni de week-end.)
2. Méthodes d'expédition ?
(1) Expédition par exprès, par air, par mer selon les exigences des clients pour trouver le moyen le plus approprié.
(2) responsable des dommages pendant le processus d'expédition, changera gratuitement la partie endommagée pour vous.
3. Suivi de commande ?
La commande en ligne peut être suivie en vous connectant à votre compte. Veuillez prévoir 24 heures après l'expédition de la commande pour voir les détails de connexion.
Si vous avez besoin d'un numéro de suivi pour votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande/facture.
4. Taxe d'importation/exportation, droits de douane, GSM, dédouanement, etc. ?
Toutes les dépenses liées à l'import/export sont à la charge exclusive de l'acheteur ; les frais varient d'un pays à l'autre. Veuillez consulter vos experts en importation locaux ou votre transporteur pour plus de détails.
5. Colis perdu ou volé ?
Veuillez nous signaler tout colis perdu ou volé le plus tôt possible. Une enquête sera ouverte peu de temps après nous avoir signalé l'incident, et une décision finale sera rendue par le transporteur pour la réclamation après 10 à 15 jours ouvrables. Un colis de remplacement sera envoyé dès l'acceptation de la réclamation par le transporteur responsable.